Los usuarios europeos piensan que la seguridad de las compras por internet es insuficiente
Según un estudio sobre las ventas online efectuado en el Viejo Continente por Forrester, la previsión de ventas por Internet estas Navidades alcanzará los51.000 millones de euros en toda Europa. Se prevé pues, que un tercio de los europeos realizará sus compras por Internet debido, fundamentalmente, a la difusión de la banda ancha y los núevos hábitos de consumo.
Pese a que desde el mes de noviembre ya comienzan los gastos navideños, la mayoría de artículos se venden en las dos últimas semanas antes de la Navidad, sin embargo, según las conclusiones del Estudio de Seguridad realizado por Unisys, los europeos aún mantienen cierto grado de inseguridad a la hora de efectuar sus compras por la Red y exigen que las empresas adopten mayores medidas en este campo.
De hecho, un 60% de los europeos pone de manifiesto su preocupación en cuanto al nivel de seguridad a la hora de realizar operaciones bancarias por Internet. Los alemanes son los más preocupados (54%), seguidos por los holandeses (15%), los italianos (20%) y los franceses (20%).
Asimismo, el 81% de los consumidores de toda Europa teme ser víctima de fraudes financieros o de otro tipo de acceso o uso fraudulento de sus tarjetas de crédito o detalles de sus cuentas bancarias. Más de la mitad de los belgas (58%) y franceses (56%) encuestados afirmaron estar extremadamente preocupados por la posibilidad de que terceros pudieran obtener y utilizar detalles de sus tarjetas de crédito o débito, frente a los holandeses (43%), españoles (39%) e italianos (35%) que se muestran menos preocupados.